segunda-feira, 17 de novembro de 2008

TAM em busca de nova imagem


Depois de passar mais de dois anos em "crise de imagem", a TAM anunciou ontem sua nova identidade visual. Com letras arredondadas e uma gaivota azul para contrastar com a cor vermelha, a TAM quer resgatar a imagem de outrora, quando visava atender bem o passageiro.

O novo logotipo será acompanhado por uma grande campanha publicitária, com comerciais em horário nobre de televisão, que ficará no ar até maio ou junho. Não haverá nenhuma mudança na operação propriamente dita. O espaço entre as poltronas, motivo de muita reclamação, continuará o mesmo.

"Quando o passageiro fala em serviço, ele quer que o vôo saia no horário e quer ser bem atendido", afirmou o presidente da TAM, David Barioni. "Esses indicadores já estamos mostrando hoje. Nos últimos três meses alcançamos 92%-94% de pontualidade, o maior índice da indústria."

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